سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم "https://semary.store/" ("الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام و
يكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء منه.
جمع المعلومات الشخصية:
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك معه
الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع المزيد
المعلومات إذا اتصلت بنا لدعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات
يمكنها تحديد هوية الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات الواردة أدناه) باسم "المعلومات الشخصية".
راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
● أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP،
المنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها ومصطلحات البحث وكيف
تتفاعل مع الموقع.
● الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة لك، وإجراء التحليلات عليه
استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
● مصدر التجميع: يتم جمعه تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط،
ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [إضافة أو طرح أي تتبع آخر
التقنيات المستخدمة].
● الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي
البائعون الآخرون الذين تشارك معهم هذه المعلومات].
معلومات الطلب
● أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، وعنوان إرسال الفواتير، والشحن
العنوان ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [أدخل أي رقم آخر
أنواع الدفع المقبولة])، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
● الغرض من التجميع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا
معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، والترتيب للشحن، وتزويدك بالفواتير
و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة
أو الاحتيال، وعندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بها
بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
● مصدر الجمع: جمع منك.
● الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي
البائعون الآخرون الذين تشارك معهم هذه المعلومات. ل
على سبيل المثال، قنوات المبيعات، بوابات الدفع، الشحن و
تطبيقات الوفاء].
معلومات دعم العملاء
● أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: [تعديلات على
المعلومات المذكورة أعلاه أو معلومات إضافية حسب الحاجة]
● الغرض من الجمع: تقديم الدعم للعملاء.
● مصدر الجمع: جمع منك.
● الإفصاح لغرض تجاري: [أضف أي بائعين مستخدمين للتقديم
دعم العملاء]
[أدخل أي معلومات أخرى تجمعها: البيانات غير المتصلة بالإنترنت، التي تم شراؤها
بيانات/قوائم التسويق]
[أدخل القسم التالي إذا كان التقييد بالعمر مطلوبًا]
القُصّر
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [أدخل العمر]. نحن لا عمدا
جمع المعلومات الشخصية من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتصدق طفلك
زودتنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلبها
حذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتحقيقها
عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
● نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify
معلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
● يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها و
اللوائح، للرد على أمر الاستدعاء أو أمر التفتيش أو أي طلب قانوني آخر
المعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا.
● [أدخل معلومات حول مقدمي الخدمة الآخرين]
[قم بتضمين القسم التالي في حالة استخدام تجديد النشاط التسويقي أو الإعلانات المستهدفة]
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة
أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
● [أدخل إذا كان ذلك ممكنًا] نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية عملنا
العملاء يستخدمون الموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لملفك الشخصي
المعلومات هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك
تحليلات جوجل هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
● [أدخل إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق لطرف ثالث يجمع
معلومات حول نشاط المشتري على موقعك] نحن نشارك المعلومات
حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى
مواقع الويب مع شركائنا الإعلانيين. نحن نجمع ونشارك بعضًا من هذه المعلومات
مباشرة مع شركائنا الإعلانيين، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو
تقنيات أخرى مماثلة (والتي قد توافق عليها، اعتمادًا على موقعك).
● [أدخل الخدمات الإعلانية الأخرى المستخدمة]
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة شبكة الإعلانات
الصفحة التعليمية للمبادرة ("NAI") على
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
[تضمين روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمة يتم استخدامها. الروابط المشتركة
يشمل:
● الفيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
● جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
● بنج -
https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة تحالف الإعلانات الرقمية
بوابة إلغاء الاشتراك على: http://optout.aboutads.info/.
استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: تقديم المنتجات
للبيع ومعالجة المدفوعات والشحن وتنفيذ طلبك وإبقائك على اطلاع دائم
المنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أو إذا كان لديك
العملاء في أوروبا]
أساس قانوني
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي
المنطقة الاقتصادية ("EEA")، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:
[قم بتضمين كل ما ينطبق على عملك]
● موافقتك؛
● تنفيذ العقد المبرم بينك وبين الموقع؛
● الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
● لحماية مصالحك الحيوية؛
● أداء مهمة يتم تنفيذها لتحقيق الصالح العام؛
● من أجل مصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك الأساسية و
الحريات.
حفظ
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا
إلا إذا طلبت منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في المحو،
الرجاء مراجعة قسم "حقوقك" أدناه.
اتخاذ القرار التلقائي
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على فقط
اتخاذ القرار الآلي (والذي يتضمن التوصيف)، عندما يكون لعملية اتخاذ القرار أثر قانوني
عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.
نحن [لا نفعل/لا] ننخرط في اتخاذ قرارات مؤتمتة بالكامل سواء كانت قانونية أو غير ذلك
تأثير كبير باستخدام بيانات العملاء.
يستخدم معالجنا Shopify عملية صنع قرار آلية محدودة لمنع عمليات الاحتيال التي لا توجد
تأثيرًا قانونيًا أو مهمًا عليك.
تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:
● قائمة الحظر المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. هذا
تستمر قائمة الرفض لعدد قليل من الساعات.
● القائمة المرفوضة المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة المرفوضة. هذا
تستمر قائمة الرفض لعدد قليل من الأيام.
[قم بتضمين القسم التالي فقط إذا كنت تبيع معلومات شخصية، كما هو الحال
تم تحديدها بواسطة قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
بيع المعلومات الشخصية
يبيع موقعنا المعلومات الشخصية، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018
("CCPA").
[إدراج:
● فئات المعلومات المباعة.
● تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في البيع؛
● ما إذا كان عملك يبيع معلومات عن القُصّر (أقل من 16 عامًا) و
ما إذا كنت تحصل على تفويض إيجابي؛
● إذا قمت بتقديم حافز مالي لعدم بيع المعلومات،
قدِّم معلومات حول ماهية هذه الحوافز.]
حقوقك
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أو إذا كان لديك
العملاء في أوروبا]
اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها
عنك، لنقلها إلى خدمة جديدة، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية،
تحديثها، أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال الاتصال
المعلومات أدناه [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال الوصول،
طلبات المحو والتصحيح وقابلية النقل]
ستتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارجها
أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة. للمزيد من
للحصول على معلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات، راجع ورقة عمل اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بـ Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان عملك خاضعًا لولاية كاليفورنيا
قانون خصوصية المستهلك]
قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها
عنك (المعروف أيضًا باسم "الحق في المعرفة")، لنقله إلى خدمة جديدة، والمطالبة بذلك
يتم تصحيح المعلومات الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق،
يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه [أو أدخل البديل
تعليمات لإرسال الوصول والمسح والتصحيح وقابلية النقل
الطلبات].
إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، من فضلك
اتصل بنا على العنوان أدناه.
بسكويت
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تقوم
قم بزيارة موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية
وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوسائط الاجتماعية أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح لديك من خلال السماح بـ
موقع الويب لتذكر تصرفاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعنى
ولا يتوجب عليك إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة واحدة
إلى آخر. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب، على سبيل المثال ما إذا كان
زيارتهم لأول مرة أو إذا كانوا زائرين متكررين.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر
اسم
وظيفة
_ab يستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المشرف.
_secure_session_id يُستخدم فيما يتعلق بالتنقل عبر واجهة المتجر.
عربة التسوق المستخدمة فيما يتعلق بعربة التسوق.
cart_sig يُستخدم فيما يتعلق بالخروج.
cart_ts يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
checkout_token يُستخدم فيما يتعلق بالخروج.
سر يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
Secure_customer_sig يُستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
storefront_digest يُستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
_shopify_u يستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.
إعداد التقارير والتحليلات
وظيفة الاسم
_tracking_consent تفضيلات التتبع.
_landing_page تتبع الصفحات المقصودة
_orig_referrer تتبع الصفحات المقصودة
_s Shopify التحليلات.
_shopify_fs تحليلات Shopify.
_shopify_s تحليلات Shopify.
_shopify_sa_p Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_sa_t Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_y تحليلات Shopify.
_y Shopify التحليلات.
[أدخل ملفات تعريف الارتباط الأخرى أو تقنيات التتبع التي تستخدمها]
يعتمد طول الوقت الذي يبقى فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك
سواء كان ملف تعريف الارتباط "الدائم" أو "الجلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح
وملفات تعريف الارتباط الدائمة تستمر حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي
مستمرة وستنتهي صلاحيتها ما بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخها
تم تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة أو
يمكن أن يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد يؤثر ذلك على أجزاء من موقعنا
لم يعد من الممكن الوصول إليها بشكل كامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبولها أم لا
ملفات تعريف الارتباط من خلال عناصر التحكم في متصفحك، والتي غالبًا ما توجد في "الأدوات" في متصفحك أو
قائمة "التفضيلات". لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية القيام بذلك
يمكن العثور على حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها في ملف المساعدة الخاص بالمتصفح الخاص بك أو من خلال هذه المواقع
مثل www.allaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركتنا
المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين. لممارسة حقوقك أو
إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات الواردة في
قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم متسق للصناعة لكيفية الرد عليه
إشارات "عدم التتبع"، نحن لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نقوم بذلك
اكتشاف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات، على سبيل المثال
لممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصال
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في ذلك
لتقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [عنوان البريد الإلكتروني] أو عبر البريد باستخدام
التفاصيل الواردة أدناه:
رويال أفينيو، 420، نيو وستمنستر بي سي V3L 5H1، كندا
آخر تحديث: [التاريخ]
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكوى
تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بالبيانات المحلية الخاصة بك
هيئة الحماية، أو سلطتنا الإشرافية هنا: [أضف معلومات الاتصال أو
الموقع الإلكتروني لهيئة حماية البيانات في ولايتك القضائية. ل
مثال: ”https://semary.store/“/pages/contact